EDITORIAL
Selbst ist der Mann …
… oder natürlich auch die Frau, wie in meinem Fall. Ich, zum Beispiel, habe meinen ersten (Spielzeug-) Werkzeugkasten in den 70er Jahren im zarten Alter von 10 Jahren bekommen – unter lautem Protest des Verkäufers. Heute kann ich ohne Unterstützung Ikea-Schränke aufbauen und sowohl Panzerklebeband als auch Schmiermittel sind immer griffbereit. Viele von uns sehen ein Problem oder eine Herausforderung und denken: „Na so schwer kann das doch nicht sein…“, denn einiges können wir sicher selbst machen und im Internet findet man Tutorials zu allem Möglichen. Um jedoch nicht als Preisträger des „Darwin-Awards“ auf dem Web zu enden, ziehen wir alle hoffentlich die Grenze bei Aufgaben, die zu schwer, gefährlich oder komplex sind. Dann brauchen wir Hilfe, seien es die Nachbarn für ein extra Paar Hände oder Profis, wenn das Dach undicht, die Elektrizität fehlerhaft oder die Wasserleitung gebrochen ist.
In industriellen Betrieben arbeiten viele Experten, die sowohl Routinearbeiten ausführen als auch auftretenden Problemen lösen. Bei großen Projekten oder in außergewöhnlichen Situationen wurden aber auch hier schon immer externe Dienstleister hinzugezogen. Die zunehmende Komplexität der Prozesse und der Fachkräftemangel hat in den letzten 20 Jahren die Grenze jedoch verlegt, wodurch heute mehr und mehr Aufgaben in Betrieben ausgelagert werden. So bieten Firmen, die früher reine Hersteller waren, zunehmend Services rund um ihre Produkte und die Prozesse, in denen diese eingesetzt werden.
In unserer Titelstory berichten wir über das Dienstleistungs-Angebot der Aerzener Maschinenfabrik. Die Traditionsfirma, die seit über 160 Jahre Kompressoren herstellt, hat sich in seiner Geschichte vom Produzenten zum Systemlieferant und Dienstleister entwickelt. Unter dem Motto: „Geht nicht, gibt’s nicht“ stehen Mitarbeiter beim Kunden vor Ort, telefonisch, analog oder digital zur Verfügung und kümmern sich weltweit um Fragen, Probleme und Herausforderungen, Das Angebot reicht von der Inbetriebnahme bei kleinen und großen Projekten über die Instandhaltung, Wartung oder Reparatur bestehender Maschinen bis zu Großrevisionen. Außerdem wird auch unkomplizierte Unterstützung in Notzeiten geboten, wie der Einsatz von Aerzen-Mietaggregaten in der Kläranlage Sinzig nach der Flutkatastrophe im Ahrtal zeigte.
In unserem Doppel-Messespecial berichten wir über die Fachpack, den zentralen Treffpunkt der Verpackungsindustrie, und die Powtech-Technopharm, die internationale Fachmesse für Technologien zur Verarbeitung von Pulvern, Feststoffen und Flüssigkeiten. Beide Messen finden vom 23. bis zum 25.September parallel in Nürnberg statt. Das PROZESSTECHNIK-Team berichtet in unserem E-Mag über die interessantesten Produktpremieren und Neuigkeiten, die auf die Besucher warten und wird vor Ort sein, um sich zu informieren und hofft auch Sie dort zu treffen.
Wir wünschen Ihnen ein interessantes Leseerlebnis!
Beste Grüße